私たちのチャレンジ




顧客満足度向上のための取組み

質の高いサービスを速やかにご提供できるよう、独自のスケジ ュール管理を導入。
「迅速な対応・納期」と「品質の向上」を同時に目指します。

対応・納期のスピード化を追求しながらも、製品の正確さや作業の丁寧さを失わないために、独自のスケジュール管理を考案 し利用しています。それにより社員一人ひとりが能力を最大限 に発揮し、突発的な仕事にも効率よく対応できます。

写真は、設計部のスケジュールボードです。赤や黄色などの色分けで、作業の進行状況を表わしています。 社員同士が一目瞭然でそれぞれの状況や予定を把握することが できます。

私たちのスケジュールボードは、スピード化だけを狙ったものではありません。スケジュールを視覚化することで作業量の平均化と個々の主体性・協調性の向上につながっています。

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